Toegankelijkheidsverklaring – Toeristenbureau Les Gets
De Dienst voor Toerisme van Les Gets verplicht zich de website toegankelijk te maken voor alle gebruikers, ongeacht hun apparatuur, navigatiemethoden of handicaps, in overeenstemming met artikel 47 van de Franse wet nr. 2005-102 van 11 februari 2005 betreffende gelijke rechten en kansen voor personen met een handicap.
Deze toegankelijkheidsverklaring is van toepassing op de website van het Office du Tourisme van Les Gets, met ingang van 4 december 2025.
Op deze pagina vindt u de huidige stand van zaken met betrekking tot de toegankelijkheid van de site, de lopende acties en hoe u contact met ons kunt opnemen als u problemen ondervindt.
Status van conformiteit
De website van het Office du Tourisme van Les Gets voldoet niet aan de Référentiel Général d’Amélioration de l’Accessibilité (RGAA versie 4.1).
Tot op heden:
- Er is nog geen volledige conformiteitsaudit uitgevoerd volgens de officiële RGAA-methodologie.
- Bij gebrek aan een dergelijke audit kunnen we geen precies conformiteitspercentage publiceren.
- Omwille van de transparantie wordt de site in afwachting van deze audit als niet-conform beschouwd.
- Er wordt actief gewerkt aan het verbeteren van de toegankelijkheid en een nalevingsaudit is gepland voor de eerste helft van 2026.
Wat is digitale toegankelijkheid?
Op de website van het Office du Tourisme van Les Gets is ons doel eenvoudig: alle bezoekers toegang geven tot de inhoud van de site, ook degenen die hulpmiddelen gebruiken die zijn aangepast aan een handicap.
Concreet stelt een toegankelijke site je in staat om :
- Navigeren met een spraaksynthesizer of brailleleesregel, gebruikt door blinden en slechtzienden.
- Het scherm aanpassen aan uw behoeften: de tekst vergroten, de kleuren aanpassen, het contrast verbeteren, enz. om het lezen comfortabeler te maken.
- De site verkennen zonder muis, met alleen het toetsenbord of een aanraakscherm.
Digitale toegankelijkheid is geen “extraatje”: het is een verplichting.
Aanpak en geplande acties
Er wordt een gestructureerde aanpak gevolgd om de toegankelijkheid van de site te verbeteren:
- Geleidelijke herziening van de inhoud (tekst, afbeeldingen, links, PDF-documenten, enz.) door het team van de Dienst voor Toerisme om de toegankelijkheid te garanderen.
- Uitvoering van een technische en functionele toegankelijkheidsaudit door een gespecialiseerde dienstverlener op een representatief aantal pagina’s en functies.
- Uitvoering van een actieplan met prioriteiten op basis van de resultaten van de audit, met vermelding van :
- technische correcties die moeten worden uitgevoerd (code, sjablonen, modules),
- verbeteringen aan ergonomie en navigatie,
- best practices voor nieuwe content.
- Voortdurende samenwerking met ons webbureau om de noodzakelijke correcties te integreren.
- Het vergroten van de vaardigheden van interne teams (schrijven, integratie, visuals) om geleidelijk aan toegankelijke inhoud te produceren.
Potentieel ontoegankelijke inhoud
In afwachting van de volledige audit kunnen sommige elementen van de site moeilijk toegankelijk zijn voor bepaalde doelgroepen. Dit kunnen bijvoorbeeld zijn
- Afbeeldingen zonder geschikt tekstalternatief.
- PDF-documenten of andere gedownloade bestanden (brochures, gidsen, formulieren) die niet gestructureerd zijn voor schermlezers.
- Onvoldoende kleurcontrast in bepaalde tekstblokken of knoppen.
- Navigatie via het toetsenbord is soms beperkt, vooral bij bepaalde menu’s, carrousels of interactieve onderdelen.
- Link- of knoplabels die uit hun context niet erg voor zichzelf spreken (bijv. “Meer informatie”, “Lees meer”).
- De hiërarchie van titels is soms onvolmaakt, wat navigatie moeilijker maakt voor gebruikers van ondersteunende technologieën.
Deze punten zullen geleidelijk worden geanalyseerd en gecorrigeerd.
Implementatie van een toegankelijkheidsmodule
In afwachting van de volledige RGAA-audit is er een vereenvoudigde toegankelijkheidsmodule geïmplementeerd die toegankelijk is via het karaktervormige pictogram rechtsboven op elke pagina.
Met deze module kunt u :
- contrasten versterken of omkeren
- regelafstand vergroten
- een dyslexievriendelijk lettertype activeren
- rechtvaardiging van tekst verwijderen om het lezen te vergemakkelijken,
- waar mogelijk bepaalde afbeeldingen vervangen door tekst.
Deze oplossing corrigeert geen tekortkomingen in de structurele toegankelijkheid van de site, maar biedt wel meer gebruikersgemak voor degenen die dat nodig hebben.
Deze aanpassingen zullen opnieuw worden beoordeeld en versterkt zodra de toegankelijkheidsaudit van de site is voltooid.
Voortdurende verbetering van de toegankelijkheid
Ons doel is om de website van het Office du Tourisme van Les Gets :
- gemakkelijker te navigeren
- gemakkelijker te lezen
- en toegankelijker te maken voor alle doelgroepen (bewoners, bezoekers, dienstverleners, journalisten, enz.).
Bij elke belangrijke wijziging van de site (nieuw sjabloon, nieuwe rubriek, herontwerp, enz.) wordt de toegankelijkheid zo vroeg mogelijk geïntegreerd in de technische en redactionele keuzes.
Hulp en contact in geval van problemen
Als je een toegankelijkheidsprobleem ondervindt waardoor je geen toegang hebt tot informatie of een online dienst, kun je ons dat laten weten.
Wij zullen ons best doen om u een toegankelijk alternatief te bieden (bijvoorbeeld: u een aangepast document toesturen, u telefonisch of per e-mail informatie verstrekken).
Hoe kunt u contact met ons opnemen
Per e-mail: lesgets@lesgets.com
Per telefoon: 04 50 74 74
Per post:
OFFICE DE TOURISME DES GETS
89 Route du Front de Neige,
74260 Les Gets
Vermeld in uw bericht
de pagina of functie in kwestie (URL indien mogelijk),
het type hardware of software (computer, mobiel, schermlezer, enz.),
het ondervonden probleem.
Deze feedback is voor ons van onschatbare waarde bij het bepalen van prioriteiten voor correcties.
Beroep
Als u een gebrek aan toegankelijkheid constateert en :
je hebt het probleem gemeld bij het toeristenbureau van Les Gets,
en u heeft binnen een redelijke termijn geen bevredigend antwoord ontvangen,
kunt u zich wenden tot de bevoegde autoriteiten.
In het bijzonder kunt u contact opnemen met
De verdediger van rechten
Via een online aanvraag: vul het online formulier in
Per telefoon: 09 69 39 00 00
Per post (gratis verzending):
VERDEDIGER VAN RECHTEN
Gratis antwoord 71120
75342 Parijs CEDEX 07