Auteur/autrice : Antoine

L’agence ACM Immobilier est une entreprise familiale qui a été créer en 1995. Nous sommes une structure familiale composée aujourd’hui de 3 personnes. Je suis Thomas MUDRY, le directeur de l’agence ACM Immobilier, nous avons également dans l’équipe Déborah, négociatrice pour la partie transaction et Anne en charge de location. Nous sommes une entreprise à taille humaine dont les activités principales sont la transaction, l’estimation de propriétés et la location de vacances.

Selon moi, le vacancier va d’abord s’intéresser à une localisation : effectivement, le centre station est un emplacement qui est privilégié du fait de la proximité des commerces, des écoles de ski et des pistes et ses remontées mécaniques. Il faut donc avoir de la disponibilité en termes d’hébergement sur ces secteurs-là. Pour aller plus dans le détail du logement, aujourd’hui nous avons une clientèle exigeante, avec un certain pouvoir d’achat, en recherche de logements plutôt “haut de gamme” ayant un certain design d’intérieur, mais également un volume confortable. Nous avons beaucoup de recherches sur des logements type T3 pour accueillir confortablement 4 à 6 personnes. Esthétiquement, nous voyons un véritable attrait de la part de nos clients vers des intérieurs modernes et chaleureux. Aujourd’hui, les clients veulent se sentir en vacances comme chez eux, notamment au niveau des équipements (wifi, lave-vaisselle, lave-linge). Outre les équipements du logement, nous portons également une grande importance à la qualité des prestations. Lors de son séjour aux Gets, le client vacanciers n’a peut-être pas envie de gérer tout un nombre de démarches, c’est pourquoi chez ACM immobilier nous veillons à lui proposer une gamme de prestations pouvant l’intéresser, par exemple : réservation des cours de ski, location de matériel de ski, location de vélo, mise à disposition du linge de maison, mise en relation avec des chefs à domicile… Notre priorité est que le client se sente à l’aise et que nous puissions au mieux l’orienter sur tous types de demande pour que son séjour soit réussi.

Effectivement, j’ai remarqué un changement dans la manière de “consommer”, notamment chez les plus jeunes vacanciers. Nous avons bien évidemment notre clientèle habituée des Gets et les fidèles des séjours hebdomadaires, mais nous avons également une clientèle de court séjour, majoritairement en été. (Courts séjours et destinations multiples sur une année).

Aujourd’hui, la majorité de nos clients réservent en ligne, il faut donc avoir un site internet ludique et complet pour transmettre un maximum d’informations. Nous veillons donc à avoir un contenu très complet et qui réponde à toutes les interrogations de nos clients pour faciliter au mieux la recherche du logement qui sera le plus fidèle à leurs critères. Comme chaque client est différent, nous cherchons à pratiquer une vraie phase de découverte afin de les orienter de manière optimale.

J’ai envie de donner deux endroits ! Effectivement le centre station est un emplacement idéal, qui bénéficie de logement modernes et confortables. C’est assez idéal pour les familles. Les enfants ayant des cours de ski se trouvent à proximité immédiate du front de neige pour prendre leurs cours, il y a une mobilité et une aisance sur ce secteur pour rejoindre toutes les commodités. Le côté chaleureux et animé du centre station est un aspect inoubliable de la station lors de son séjour, gage de bonnes vacances.  

Cela étant, j’ai aussi un coup de cœur pour les chalets situés sur les hauteurs de la station des Gets, où l’on retrouve ce côté nature, avec la vue, le calme et qui offre un vrai ressourcement.

Enchantée, Charlotte Le Port, je travaille à l’agence La Centrale depuis bientôt 7 ans maintenant, je suis arrivée en 2019. L’agence, elle, est implantée depuis les années 90. Je suis maintenant directrice associée avec Julie Coppel de l’agence La Centrale. L’agence en elle-même est une agence locale, dirigée sur la convivialité.

Au niveau clientèle, nous avons bien évidemment plusieurs moyens d’interagir avec nos clients : tout ce qui est mailing, nous sommes en direct sur la plupart des plateformes pour pouvoir interagir avec nos clients et nous avons encore beaucoup de demandes par téléphone ce qui nous permet d’accompagner au mieux nos clients et leur faire une proposition au plus proche de leurs critères et attentes. Ça nous arrive également d’avoir des demandes de visites des logements lorsqu’ils sont sur la station en amont de la location pour qu’ils valident la location. 

La station des Gets se distingue à travers son village comme ADN, ce sont des choses dont nous parlons beaucoup avec nos clients du fait que les Gets est une station qui vit à l’année. Nos clients nous remontent beaucoup la dimension familiale de la station, avec notamment des infrastructures et des activités pensés pour les enfants mais pas seulement. Tout le monde trouve son compte aux Gets qu’il s’agisse d’une famille, d’un groupe d’amis ou encore d’un couple de vacanciers.

Pour un séjour réussi, la praticité d’un logement est un point indispensable. Nous sommes en 2025, tous les équipements de type wifi sont très importants notamment pour les personnes ayant prévu de télétravailler lors de leurs séjours aux Gets. Tous les équipements de confort sont également primordiaux, si on peut rajouter une dimension moderne c’est encore mieux. Les gens préfèrent avoir un peu moins de capacité dans le logement mais un véritable confort où ils se sentent comme chez eux.

Tout dépend des critères que peuvent avoir les clients, mais nous sommes assez à l’écoute du critère de l’emplacement. Nos clients ne connaissent pas la station, nous veillons à le conseiller au mieux dans l’emplacement qui répondra le mieux à leur souhait pour leur séjour au ski.

Créée en 1952, l’Agence Olivier est implantée aux Gets et à Morzine. Nous proposons à la fois de la location saisonnière, de la transaction immobilière ainsi que du syndic de copropriété. Notre parc compte environ 70 biens disponibles à la location, géré par une équipe de huit collaborateurs. Agence profondément locale, nous privilégions les partenariats avec les artisans locaux et mettons un point d’honneur à entretenir une relation de proximité avec nos clients.  

Si nous devions donner un conseil, ce serait d’anticiper au maximum l’organisation de leur venue afin que nous puissions les orienter vers le bien le plus adapté. En été, de nombreux logements sont déjà ouverts à la réservation pour la saison d’hiver suivante.  

Nous disposons d’une large variété d’appartements et de chalets, couvrant toutes les gammes de prix et de prestations. Nous veillons à proposer des biens diversifiés, qu’ils soient fraîchement rénovés ou plus anciens, mais toujours parfaitement entretenus. Notre priorité est que les vacanciers puissent profiter pleinement de leur séjour sans se préoccuper de quoi que ce soit.

La majorité de nos clients réservent directement via notre site internet, mais beaucoup préfèrent encore nous contacter par téléphone. Nous nous efforçons alors de recueillir un maximum d’informations sur leurs critères essentiels — emplacement, budget, prestations recherchées… — afin de leur proposer la solution la plus adaptée et leur garantir un séjour réussi.

Ces dernières années, les réservations tendent à être effectuées plus tôt, ce qui laisse présager une belle saison. Nous constatons également une augmentation des séjours plus courts, souvent réservés en dernière minute.